Service

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ServicePre-Sales-Services
 Wir unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl geeigneter Modelle, die sowohl den Leistungserwartungen als auch den Budgetvorgaben gerecht werden.
 Wir unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl geeigneter Polymere, wenn ihnen eine Schlammprobe zur Verfügung gestellt wird.
 Wir stellen Ihnen kostenlos einen Fundamentplan für unsere Anlagen zur Verfügung, um Sie bei der Planung Ihrer Projekte bereits in den frühesten Phasen zu unterstützen.
Wir beteiligen uns an der Diskussion über Konstruktionspläne, Produktspezifikationen, Fertigungsstandards und Produktqualität und führen einen regen Austausch mit den Technologieabteilungen unserer Kunden.

ServiceService im Verkaufsraum
 Wir werden die Geräteschaltschränke entsprechend den Anforderungen vor Ort modifizieren.
 Wir werden die Lieferzeit kontrollieren, kommunizieren und garantieren.
 Wir begrüßen es, dass unsere Kunden uns vor Ort besuchen, um ihre Produkte vor der Auslieferung zu begutachten.

ServiceKundendienst
 Wir bieten einen kostenlosen Garantieservice für alle Ersatzteile, mit Ausnahme von Verschleißteilen, sofern der Schaden durch Qualitätsmängel bei normalem Transport, Lagerung, Gebrauch und Wartung verursacht wurde.
 Entweder wir oder unsere lokalen Partner bieten Ihnen eine Ferninstallations- oder Vor-Ort-Installationsberatung und einen Inbetriebnahmeservice.
 Entweder wir oder unsere Partner bieten einen 24/7-Service per Telefon und Internet für häufig auftretende Probleme an.
 Entweder wir oder unsere Partner entsenden Ingenieure oder Techniker zu Ihnen, um Ihnen bei Bedarf technischen Support vor Ort zu leisten.
 Wir oder unsere lokalen Partner bieten lebenslange kostenpflichtige Dienstleistungen an, wenn Folgendes eintritt:
A. Fehler entstehen, wenn ein Produkt von einem Bediener ohne entsprechende Schulung oder Genehmigung auseinandergenommen wird.
B. Ausfälle, die durch unsachgemäße Bedienung oder schlechte Arbeitsbedingungen verursacht werden
C. Schäden durch Blitzschlag oder andere Naturkatastrophen
D. Jegliche Probleme außerhalb der Garantiezeit

Allgemeine Bemerkungen zur Schlammtrocknung und -minimierung

Warum ertönt ein Alarm am Dörrgerät?

Die Bediener sollten prüfen, ob das Filtertuch korrekt positioniert ist. Häufig verrutscht es und berührt den Mikroschalter an der Vorderseite des Trocknungssystems. Das mechanische Ventil zur Fixierung des Filtertuchs ist in den Ausführungen SR-06 oder SR-08 erhältlich. Der halbkreisförmige Ventileinsatz vor dem Gleichrichterventil besteht aus vernickeltem Messing, das in rauen Umgebungen leicht rostet oder durch Schlamm verstopft. Um dieses Problem zu beheben, muss zunächst die am Trocknungsgerät befestigte Schraube entfernt werden. Anschließend sollte der Ventileinsatz mit einem Rostlöser behandelt werden. Danach ist zu prüfen, ob der Einsatz nun einwandfrei funktioniert. Falls nicht, muss das mechanische Ventil ausgetauscht werden. Sollte das mechanische Ventil verrostet sein, ist die Ölzufuhr am Ölbehälter zu justieren.

Eine weitere Lösung besteht darin, zu prüfen, ob das Gleichrichterventil und der Luftzylinder defekt sind oder ob Gas aus dem Kreislauf austritt. Bei Störungen muss der Luftzylinder zur Reparatur oder Wartung demontiert werden. Zusätzlich sollte das Filtertuch regelmäßig überprüft werden, um eine gleichmäßige Schlammverteilung zu gewährleisten. Nach Behebung von Problemen kann das Filtertuch durch Drücken der Drucktaste am Schaltschrank zurückgesetzt werden. Bei Fehlfunktionen oder Kurzschlüssen des Mikroschalters aufgrund von Feuchtigkeit muss dieser ausgetauscht werden.

Was führt zur Verschmutzung des Filtertuchs?

Prüfen Sie, ob die Düse verstopft ist. Falls ja, zerlegen Sie die Düse und reinigen Sie sie. Zerlegen Sie anschließend die Rohrverbindung, die Befestigungsschraube, das Rohr und die Düse, um alle Teile zu reinigen. Sobald die Teile gereinigt sind, montieren Sie die Düse wieder, nachdem Sie sie mit einer Nadel durchgespült haben.

Stellen Sie sicher, dass der Schlammabstreifer fest sitzt. Falls nicht, muss das Abstreifmesser ausgebaut, ausgerichtet und wieder montiert werden. Justieren Sie die Federschraube am Schlammabstreifer.

Prüfen Sie, ob die PAM-Dosierung im Klärschlamm korrekt ist. Vermeiden Sie nach Möglichkeit die Bildung dünner, extrudierter Klärschlammkuchen, seitliches Auslaufen in der Keilzone und Drahtziehen aufgrund unvollständiger PAM-Auflösung.

Warum ist die Kette gerissen? / Warum macht die Kette seltsame Geräusche?

Prüfen Sie, ob Antriebsrad, Abtriebsrad und Spannrad waagerecht stehen. Falls nicht, justieren Sie die Position mithilfe einer Kupferstange.

Prüfen Sie, ob die Spannrolle die richtige Spannung hat. Falls nicht, justieren Sie die Schraube.

Prüfen Sie, ob Kette und Ritzel abgenutzt sind. Falls ja, müssen sie ausgetauscht werden.

Was ist zu tun, wenn es zu seitlichen Leckagen kommt oder der Schlammkuchen zu dick/dünn ist?

Stellen Sie zunächst das Schlammvolumen, dann die Höhe des Schlammverteilers und die Spannung des Luftzylinders ein.

Warum macht die Walze seltsame Geräusche? Was muss ich tun, wenn die Walze beschädigt ist?

Prüfen Sie, ob die Walze gefettet werden muss. Falls ja, geben Sie mehr Fett hinzu. Falls nein und die Walze beschädigt ist, ersetzen Sie sie.

Was verursacht ein Ungleichgewicht der Spannung im Luftzylinder?

Prüfen Sie, ob das Einlassventil des Luftzylinders korrekt eingestellt ist, ob Gas aus dem Gaskreislauf austritt und ob der Luftzylinder funktioniert. Ist das Ansaugluftgemisch nicht ausgeglichen, justieren Sie den Ansaugluftdruck und das Ventil des Luftzylinders, um das korrekte Gleichgewicht herzustellen. Bei Gasleckagen an Gasleitung und -verbindung müssen diese neu kalibriert oder beschädigte Teile ausgetauscht werden. Funktioniert der Luftzylinder gar nicht mehr, muss er repariert oder ersetzt werden.

Warum bewegt sich die Gleichrichterwalze oder fällt ab?

Prüfen Sie, ob die Befestigungsschraube locker ist. Falls ja, kann sie mit einem einfachen Schraubenschlüssel befestigt werden. Falls die äußere Feder der kleinen Rolle abfällt, muss diese wieder befestigt werden.

Warum bewegt sich das Kettenrad am Trommeleindicker oder macht seltsame Geräusche?

Prüfen Sie, ob Antriebs- und Abtriebsrad auf gleicher Höhe sind oder ob die Anschlagschraube am Kettenrad locker ist. Falls ja, kann die lockere Schraube mit einem Kupferstab nachgezogen werden. Anschließend die Anschlagschraube wieder festziehen.

Warum macht der Trommeleindicker so seltsame Geräusche?

Prüfen Sie, ob die Walze des Eindickers abgenutzt oder falsch montiert ist. Korrigieren Sie gegebenenfalls die Montageposition oder tauschen Sie die abgenutzten Teile aus. Die Trommel muss vor dem Justieren bzw. Austauschen der Walze angehoben werden. Sie darf erst wieder abgesetzt werden, nachdem die Walze justiert oder ausgetauscht wurde.

Wenn sich die Drehtrommel bewegt und an der Tragkonstruktion des Eindickers reibt, muss die Lagerhülse am Eindicker gelöst werden, um die Drehtrommel zu justieren. Anschließend müssen Lager und Hülse wieder festgezogen werden.

Warum funktioniert die gesamte Maschine nicht, obwohl der Luftkompressor und der Schalter im Steuerschrank des Dörrgeräts normal funktionieren?

Prüfen Sie, ob der Druckschalter intakt ist oder ob ein Verdrahtungsproblem vorliegt. Funktioniert der Druckschalter nicht, muss er ausgetauscht werden. Ist der Schaltschrank nicht mit Strom versorgt, könnte die Sicherung durchgebrannt sein. Prüfen Sie außerdem, ob der Druckschalter oder der Mikroschalter einen Kurzschluss verursacht hat. Die beschädigten Teile müssen ersetzt werden.

Die obige Liste enthält nur 10 häufige Probleme mit dem Dörrgerät. Wir empfehlen Ihnen, die Bedienungsanleitung vor der ersten Inbetriebnahme sorgfältig zu lesen. Für weitere Informationen können Sie sich gerne an uns wenden.


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